Check–In & Check–Out
We welcome you in our hotel! Your room will be ready by 11:30 a.m., checkout–time is 11:00 a.m. Contact the reception if you need your room earlier or longer.
Medical assistance
If you need a doctor, we will assist you. In case the reception closed, the emergency number in Germany is 112.
Pharmacy
There is the „Rheinapotheke“ (Schlüsselstraße, 100m) and Friedolinapotheke (Müllheimer Straße, (700m)
Wake–up
Please contact the reception if you need a wakeup–call
Babybed, Babyphone & more
Please contact the reception if you need anything for your baby.
Ironing service
Iron and ironing board are available at the reception. Talk to us if you need anything ironed.
Shopping
There are many small stores and boutiques in town. The main shopping street starts right in front of our hotel.
Computer
There is free WiFi for your notebook, tablet or smartphone: KRONE
„Concièrge“
We don‘t use this fancy word, but feel free to ask us if you need anything. We are glad to help.
Restaurant
Our Restaurant is open from 11:30 Uhr to 14:00 Uhr and 17:30 Uhr to 21:00 Uhr.
Express Check–Out
To save valuable time in the morning, you can pay on the day before.
Fire
In case of fire, follow the green signs to the emergency exit. Don’t use the elevators. The emergency number is 112.
Bikes
We provide a garage for your bikes free of charge, but with a plug to charge your bike.
Breakfast
Buffet from 7:00 to 9:30. Enjoy whatever you like from the buffet. Please understand that we need to charge for food you take away.
Need to eat earlier or later? Contact the reception so we can arrange that for you.
Hairdresser
We gladly assist you in making an appointment with one of the local hairdressers.
Parking
Parking is free around the house. Please leave no valuables in sight inside the car. We also have garages which you can book.
Feedback
Please tell us how you liked your time with us: KRONE.vip/Feedback.
If you leave your contact–info, we can get back in touch with you. In any case: Your feedback is reviewed by the Waidele family, so we can get better!
Luggage
Please tell the reception if you need assistance with getting your luggage to or from the car.
Towels
If you want to use your towels another day, please hang them up. Towels on the floor will be changed daily.
Dogs and other pets…
…are allowed in the hotel: 5€
Tourist Information
The tourist information is only 100m from the hotel.
Internet / WiFi
There is free WiFi in the hotel. Connect to „Freifunk“, no password required.
Please note that the usage of our internet connection must adhere to the current laws and regulations.
Playgroud
The playground is behind the house.
Churches
Catholic Church:
Saturday: 19:00 p.m.
Sunday: 10:15 a.m.
Protestant Church
Sunday: 10:00 a.m.
Pillows & Blankets
You can get more pillows and blankets at the reception
Photocopies
We can make photocopies or scan your documents and send them to you via e–mail.
Kosmetik
belohnen Sie sich selbst und lassen Sie sich vom Kosmetikstudio Bettina Rudolf oder vom Kosmetik-Lädele Marion Kaufmann,
Laden (Handy, Rad & Auto)
Für die gängigen Handymarken liegen an der Rezeption Ladegeräte zur Ausleihe bereit.
Ihr Elektroauto können Sie über nacht an unseren 220V Steckdosen aufladen. Bitte sprechen Sie uns an. Auch in der Fahrradgarage ist eine Stromanschluss vorhanden.
Lesen
Zeitschriften finden Sie an der Rezeption.
Unsere „Gästebibliothek“ finden Sie im Haupthaus in der ersten Etage.
Hier herrscht ein „Geben und Nehmen“:
Lassen Sie uns Ihre ausgelesene Lektüre da und nehmen Sie dafür ein anderes Buch mit.
Minibar
in einigen Zimmern befindet sich eine Minibar. In allen Zimmern finden Sie Mineralwasser. Weitere Getränke servieren wir Ihnen gerne aufs Zimmer.
Nähutensilien
Nähutensilien helten wir bei Bedarf an der Rezeption für Sie bereit.
Parkmöglichkeiten
befinden sich rund um die „Krone”.
Quick–Check–Out
Gerne können Sie die Hotelrechnung bereits am Vorabend der Abreise bezahlen, um Morgens dann wertvolle Zeit zu sparen.
Reparatur
wir ersuchen Sie höflichst, technische Mängel oder Reparaturen an der Rezeption zu melden. Wir werden uns bemühen, diese Mängel umgehend zu beheben.
Raucher
Alle Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer. Einige Zimmer sind mit einem „Raucherbalkon“ ausgestattet.
Laut Gesetz ist auch in den Gasträumen das Rauchen verboten. Wir bieten Ihnen vor und hinter dem Haus Raucherbereiche.
Reinigung
Wir bieten Ihnen einen Reinigungs- und Wäscheservice. Bitte geben Sie die Wäsche in die Wäschesäcke, die von der Zimmerfrau täglich abgeholt werden. (Hemden 3€, Hosen 3€, Kleinwäsche 0,50€)
Die Rückgabe bei der Wäsche erfolgt täglich. Bei Reinigungstextilien dauert die Rückgabe je nach 2 bis 3 Tage.
Siehe auch: Bügeln bzw. Schuhe
Schlüssel
Sollten Sie später als 22:00 Uhr heimkommen, bitten wir Sie, Ihre Zimmer– bzw. Hausschlüssel mitzunehmen. Die Restauranteingangstür dient gleichzeitig als Nachteingang für das Haupthaus.
Schuhe
Für die Reinigung Ihrer Schuhe steht Ihnen in der ersten Etage (Treppenhaus beim Restaurant) eine Schuhputzmaschine zur Verfügung.
Gerne stellen wir Ihnen auch an der Rezeption Schuhputzutensilien zur Verfügung.
Schlafkomfort, Decken, Kissen
Im Kleiderschrank befindet sich eine zusätzliche Decke zu Ihrer Verfügung. Sollten Sie weitere Decken oder Kissen wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Telefon
Gerne stellen wir Ihnen während Ihres Aufenthalts ein Telefon zur Verfügung. Sie können damit ohne Vermittlung über die Rezeption nach außen telefonieren.
Tankstellen
In der Müllheimer Straße finden Sie Shell und eine freie Tankstelle. (An der Ampel vor der „Krone“ links, dann immer geradeaus. Der ESSO–Tankhof ist außerhalb. Am „unteren Kreisverkehr“ geradeaus, und dann der Vorfahrtsstraße folgen.
Taxi
bestellen wir Ihnen auf Wunsch oder Sie können natürlich auch persönlich bei Taxi Grether, +49 7631 72300 anrufen.
Vergessene Kleinigkeiten (Gebrauchs– und Hygieneartikel)
erhalten Sie an der Rezeption.
Veranstaltungen
auf Wunsch erhalten Sie den Veranstaltungskalender der Stadt Neuenburg am Rhein an der Rezeption.
Wäscheservice
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie während Ihres Aufenthalts den Wäscheservice in Anspruch nehmen möchten.
Wäschewechsel
Auf Wunsch wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich. Sagen Sie hierfür bitte an der Rezeptin bescheid.
Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden ebenfalls täglich gewechselt.
Wertsachen
obliegen Ihrer persönlichen Aufsicht. Für Diebstähle im Zimmer wird nicht gehaftet! Auf Wunsch verwahren wir jedoch Ihre Wertsachen in unserem Safe.
Wecken
Auf Wunsch wecken wir Sie per Telefon.
WWW
Sie finden unser Hotel unter
www.KRONE.vip
Zahlung
Die Zimmerabrechnung kann am Vorabend Ihrer Abreise oder am Abreisemorgen ab 7:00 Uhr erfolgen. Bevorzugt nehmen wir Bargeld oder Maestro/GiroCard (mit PIN) entgegen. Wir akzeptieren aber auch VISA, Master Card und American Express.
Auszug aus der Speisekarte für den Zimmerservice Zeitungen
die aktuelle „Badische Zeitung” sowie „Die Oberbadische“erhalten Sie im Frühstücksraum.
Zimmerservice
Während der Küchenöffnungszeiten von 11:30 Uhr bis 21:00 Uhr servieren wir Ihnen die Speisen der jeweils aktuellen Karte ohne Aufpreis auf Ihr Zimmer. Gerne bringen wir Ihnen auch die Karte zur Auswahl auf das Zimmer.
Sie erreichen den Zimmerservice telefonisch unter der Nummer 70.
Zum Schluß
danken wir Ihnen für Ihr Kommen und hoffen, daß Sie sich bei uns wohlfühlen. Sollten Sie einen Wunsch oder ein spezielles Anliegen haben, lassen Sie es uns wissen, wir sind Ihnen gerne behilflich.